Offrez vous la possibilité de rentrer en contact avec les visiteurs de votre site.
Comme dans un magasin, le vendeur vient à votre rencontre pour vous demandez s’il peut vous aider. Le contact est établi. L’échange est d’autant plus fructueux.
Opter pour la même approche avec vos internautes. Un prospect « flâne » à la recherche d’une information sur votre site, entrer en contact avec lui pour lui apporter de l’information. Inversement, le visiteur peut faire une requête directement à partir de son pc, smartphone ou autre.
C’est un outil support clientèle de haute qualité.
