Mobilité, Big Data, Objets connectés, Blockchain sont au coeur des stratégies d’innovation et de connaissance des clients dans la banque et l’assurance.
Au delà des mesures de sécurité technique, la protection des données personnelles s’inscrit dans une démarche de conformité, de gestion des risques, de transparence et de sécurité du système d’information.
Voir « la protection des données, enjeu de taille pour l’assurance »- Revue du courtage
En quoi consiste la protection des données personnelles ?
- Garantir la conformité des traitements de données à la loi et aux Packs conformité de la CNIL :
- ASSURANCE : gestion commerciale des clients, gestion des contrats d’assurance, données d’infraction, lutte contre la fraude, recherche des bénéficiaires décédés, utilisation du NIR…cf. Pack conformité CNIL
- BANQUE : tenue des comptes, crédit, gestion des instruments financiers, scoring, initiés, swift, FICP, FNCI, FCC, abus de marché, impayés, bancassurance, lutte anti blanchiment et contre le financement du terrorisme, KYC…
- Gérer les risques d’impact sur la vie privée liés à la mise en oeuvre d’un projet numérique.
- Sensibiliser et former les salariés concernés par les traitements de données personnelles.
- Mettre en place un processus d’amélioration continue.
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